Публичная оферта (Лицензионный договор)

1. Термины и определения

• Программа (Платформа) — программа для ЭВМ «Тропа» («Tropa») (включая клиентские приложения для macOS, Windows, Linux, iOS, Android, веб-интерфейс, личный кабинет и серверные компоненты), исключительные права на которую принадлежат Лицензиару. Программа представляет собой цифровую среду для авторов: написания, структурирования, хранения литературных произведений, ведения базы знаний (лора), голосовой диктовки, семантического анализа и экспорта книг.
• Лицензиат — лицо, прошедшее регистрацию в Программе и/или принявшее условия настоящей Оферты.
• Акцепт Оферты — полное принятие условий Договора (ст. 438 ГК РФ) путем регистрации в Программе, запуска Программы, оформления подписки или перечисления вознаграждения.
• Лицензия — право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, установленных Договором и Тарифом.
• Лицензионное вознаграждение — плата за предоставление права использования Программы в соответствии с Тарифами.
• Тариф (Тарифный план) — условия предоставления права использования Программы, опубликованные на Сайте.
• Сайт — официальный сайт Лицензиара: https://tropa.studio.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Программы для ЭВМ «Тропа»: воспроизведение интерфейса, доступ к функционалу Zen-редактора, базе лора, модулям распознавания речи, семантического ассистента и защищенной облачной синхронизации.

2.2. Настоящий Договор является лицензионным договором (ст. 1235, 1286 Гражданского кодекса РФ) и не является договором возмездного оказания услуг или агентским договором. Лицензиар предоставляет программный инструментарий платформы.

2.3. Исключительные права на контент: Все тексты, рукописи, сюжеты, персонажи, аудиозаписи и метаданные, созданные Лицензиатом, принадлежат исключительно Лицензиату (автору). Лицензиар не приобретает прав на произведения Лицензиата и не использует их для внешних систем.

3. Финансовые условия и порядок расчетов

3.1. Базовый функционал Программы для локального использования предоставляется Лицензиату на безвозмездной основе.

3.2. За предоставление права использования расширенных возможностей (тарифы «Pro», «Вечный доступ») Лицензиат уплачивает Лицензионное вознаграждение в размере, определенном действующими Тарифами на Сайте Лицензиара на момент оплаты.

3.3. Оплата производится в безналичном порядке через банковские карты, СБП и уполномоченные платежные сервисы. Внесение средств является предварительной оплатой Лицензионного вознаграждения за право использования Программы на определенный период (подписка) либо бессрочно (пожизненная лицензия).

3.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения транзакции платежной системой либо зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4. Порядок возврата денежных средств

4.1. Лицензиат имеет право в любое время отказаться от использования Программы и направить заявление о возврате денежных средств в порядке, установленном настоящим разделом и действующим законодательством РФ.

4.2. При оформлении периодической подписки возврат средств за текущий расчетный период осуществляется пропорционально полным неиспользованным дням или месяцам с момента получения Лицензиаром соответствующего заявления.

4.3. При приобретении бессрочной (пожизненной) лицензии Лицензиат вправе запросить возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения платежа при выявлении технической несовместимости Программы с устройством Лицензиата либо несоответствия функционала заявленному в документации.

4.4. Вознаграждение за фактически использованный период действия лицензии, а также за фактически израсходованные квоты или вычислительные ресурсы возврату не подлежит, поскольку право использования в этой части признается предоставленным Лицензиату надлежащим образом в полном объеме.

4.5. Порядок направления заявления: Заявление направляется Лицензиатом с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту в Программе, на официальный адрес службы поддержки: [email protected].

4.6. В заявлении необходимо указать: email учетной записи, дату и сумму транзакции, причину возврата и банковские реквизиты плательщика для перечисления средств.

4.7. Срок рассмотрения заявления составляет до 3 (трех) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется тем же платежным способом и на ту же банковскую карту или расчетный счет, с которого была совершена оплата, в течение 3–10 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.

5. Ответственность и гарантии

5.1. Программа предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS»). Лицензиар принимает все зависящие от него меры для обеспечения стабильной и безопасной работы Программы.

5.2. Совокупная ответственность Лицензиара по любым претензиям ограничивается суммой фактически уплаченного Лицензиатом Лицензионного вознаграждения за последний оплаченный расчетный период.

6. Реквизиты Лицензиара